Slik fullfører du din første utbetaling hos Unibet

Du sjekker saldoen en rolig morgen før du betaler regninger, og vil ta ut gevinsten fra helgen. Det mange gjør feil her, er å be om uttaket før kontoen er fullstendig verifisert, slik at utbetalingen blir stående på vent.

Er casinoet trygt?

Unibet drives under en lisens som stiller krav til hvordan spillere blir behandlet. Lisensen betyr at spilltilbudet følges opp av en tilsynsmyndighet, og at det finnes klare regler for klager. For deg som spiller betyr det at vilkårene ikke kan endres fritt underveis. Du kan derfor planlegge uttaket ditt uten å bekymre deg for at reglene endres over natten.

All trafikk mellom nettleseren din og Unibet er kryptert med SSL. Krypteringen betyr at informasjonen du sender, ikke kan leses av uvedkommende underveis. Du bør likevel bare logge inn på sider du selv har skrevet inn adressen til. Pass på at adressen er riktig før du taster passordet ditt.

KYC er prosessen der Unibet bekrefter hvem du er. Den er lovpålagt og må være fullført før et uttak kan behandles. Du blir bedt om å sende inn kopi av legitimasjon og eventuelt dokumentasjon på adresse. Jo tidligere du gjør dette, jo mindre blir ventetiden når du først vil ta ut penger.

Opplysningene dine brukes til å hindre hvitvasking og til å beskytte kontoen din. Unibet kan også be om dokumentasjon på at du er den du utgir deg for å være. Dette er en vanlig del av KYC og ikke et tegn på at noe er galt. Når verifiseringen er fullført, kan du bruke kontoen til både spill og uttak uten flere stopp.

Åpne en spillkonto

Registreringen tar bare noen minutter, men du bør gjøre den ferdig i én økt. Da slipper du å komme tilbake til halvutfylte felt senere.

1. Åpne nettleseren på telefonen eller datamaskinen og gå til Unibet. Bruk alltid adressen du selv har skrevet inn, ikke en lenke fra en e-post. Dette beskytter passordet ditt mot falske sider.
2. Trykk på registreringsknappen og fyll ut navn, fødselsdato og adresse. Skriv navnet nøyaktig slik det står i passet. Feil her kan føre til at KYC senere ikke stemmer med dokumentene dine.
3. Velg et brukernavn og et sterkt passord. Passordet bør være unikt for Unibet og ikke gjenbrukt fra andre tjenester. Vurder å slå på 2FA hvis det tilbys, slik at innloggingen blir sikrere.
4. Bekreft e-postadressen din via lenken du får tilsendt. Uten bekreftet e-post kan du ikke fullføre opprettelsen av kontoen. Sjekk søppelposten hvis meldingen ikke dukker opp.
5. Logg inn og gå til kontoprofilen for å fylle ut manglende opplysninger. Der kan du også velge valuta og språk. Kontroller at alt stemmer før du går videre.
6. Last opp legitimasjon og eventuell adressebekreftelse for KYC. Bruk tydelige bilder der alle kanter og teksten er lesbare. Utvisket tekst er en vanlig grunn til at verifiseringen blir forsinket.
7. Vent på bekreftelse på at kontoen er verifisert før du ber om uttak. Sjekk statusen i profilen din med jevne mellomrom. Først når statusen er godkjent, er kontoen klar for utbetaling.

Når kontoen er verifisert, kan du sette inn penger og begynne å spille. Ta deg tid til å lese gjennom personopplysningene en ekstra gang, slik at alt er riktig før du går videre.

Bonus og kampanjer

Velkomsttilbudet aktiveres gjennom registreringen eller i kontoprofilen, avhengig av hvordan kampanjen er satt opp. Les vilkårene før du takker ja, slik at du vet hva som kreves.

• Velkomstbonusen gjelder vanligvis bare nye spillere som registrerer seg første gang. Har du hatt konto tidligere, kan du ikke få tilbudet på nytt. Sjekk derfor om du allerede er registrert før du lager en ny konto.
• Du må ofte bekrefte at du vil ha bonusen før du setter inn penger. Uten bekreftelsen kan innskuddet gå til vanlig spill uten bonus. Se etter en egen avkrysning eller knapp for tilbudet.
• Bonusen kan være knyttet til et minsteinnskudd. Innskudd under denne grensen utløser ikke bonusen. Sett inn et beløp som ligger over grensen hvis du vil ha tilbudet.
• Omsetningskravet betyr at du må spille gjennom bonusen et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster fra den. Bare spill som teller mot kravet, regnes med. Spill som ikke teller, gir ingen fremgang.
• Noen spill bidrar mindre eller ikke i det hele tatt til omsetningen. Sjekk hvilke spill som er untatt før du setter i gang. Ellers kan du spille lenge uten at kravet oppfylles.
• Det finnes ofte en tidsfrist for å oppfylle omsetningskravet. Bonusen kan falle bort hvis du ikke rekker det innen fristen. Planlegg spillingen deretter.
• Gevinster fra bonusen kan være begrenset til et visst beløp. Beløp over taket blir ikke utbetalt. Les vilkårene for å vite hva som gjelder.

Spill og kampanjer

Tabellen under viser hvilke spillkategorier du finner og hva du bør sjekke i hver kategori.

Spilleautomater er den største kategorien og har ofte flest titler å velge mellom. RTP sier noe om hvor stor del av innsatsen som i gjennomsnitt går tilbake til spillerne over tid. Høyere RTP er ikke en garanti for gevinst i en enkelt økt, men et mål på spillets oppbygning.

Bordspill som blackjack og rulett har ofte en lavere andel som teller mot omsetningskravet. Det betyr at du kan spille lenge uten å oppfylle kravet. Sjekk derfor hvilke spill som bidrar før du velger.

Live casino gir deg en dealer i sanntid, men er ikke alltid åpen for bonusspill. Kampanjene varierer og kan gjelde bare utvalgte spill. Du bør derfor lese beskrivelsen av hver kampanje før du melder deg på.

Unibet casino samler spill fra flere leverandører, slik at du finner både klassikere og nyere titler. Utvalget kan endres over tid. Sjekk kategoriene på nytt hvis du leter etter et bestemt spill.

Velg spill etter hva du faktisk liker å spille, ikke bare etter bonusvilkårene. Da blir økten mer underholdende, og du unngår å spille noe du ikke trives med. Kombiner gjerne spill du kjenner fra før med nye titler.

Ekstra tips

Verktøyene for ansvarlig spill finner du i kontoprofilen og kan justeres når som helst. Bruk dem før du begynner å spille, ikke etter at du har tapt penger.

• Innskuddsgrensen setter et tak for hvor mye du kan sette inn i løpet av en periode. Grensen beskytter deg mot å bruke mer enn planlagt. Du kan senke den når som helst, men en økning trer først i kraft etter en venteperiode.
• Tapgrensen begrenser hvor mye du kan tape før spillingen stopper for perioden. Den hjelper deg å holde deg innenfor et beløp du har bestemt på forhånd. Sett grensen mens du er edru og ikke midt i en spilløkt.
• Øktgrensen varsler deg når du har spilt en viss tid. Da blir du minnet på å ta en pause. Bruk varselet som en påminnelse om å sjekke klokken.
• Selvutestengelse stenger deg ute fra spill i en periode du velger selv. Den kan ikke oppheves før perioden er over. Velg en periode som er lang nok til at du får en reell pause.
• Påminnelser om spilletid kan slås på i profilen. De gir deg et signal om å avslutte økten. Slå dem på før du begynner å spille, ikke etter at du har tapt.
• Hos https://www.unibets.co.no/ kan du også be om en pause fra markedsføring. Da slipper du påminnelser om kampanjer i en periode. Dette kan gjøre det lettere å holde seg til planen.
• Logger du ut etter hver økt, unngår du at andre bruker kontoen din. Logg ut også på telefonen hvis du låner den bort. Dette beskytter både kontoen og grensene dine.

Bruk grensene aktivt og juster dem etter hvordan spillingen utvikler seg. Hvis du merker at du spiller mer enn planlagt, er det et tegn på å stramme inn. Du kan alltid senke en grense, også midt i en periode.

Løs problemet raskt

De fleste problemer med kontoen har en enkel løsning du kan gjøre selv. Prøv stegene under før du kontakter kundestøtte.

• Kommer du ikke inn, kan passordet være feil eller kontoen midlertidig låst. Bruk funksjonen for glemt passord og følg lenken du får tilsendt. Sjekk søppelposten hvis meldingen mangler.
• Får du ikke fullført KYC, er bildene kanskje uklare eller navnet feilskrevet. Last opp nye bilder med god belysning og lesbar tekst. Kontroller at navnet stemmer med passet.
• Står uttaket fast, er kontoen kanskje ikke verifisert ennå. Sjekk statusen i profilen og fullfør det som mangler. Ofte er det bare ett dokument som gjenstår.
• Vises ikke bonusen, er den kanskje ikke aktivert. Se etter en egen knapp eller avkrysning i kampanjen. Uten aktivering går innskuddet til vanlig spill.
• Fungerer ikke spillet, kan det være utilgjengelig i din region eller midlertidig nede. Prøv et annet spill i samme kategori. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte kundestøtte.
• Får du ikke bekreftet e-posten, kan lenken ha utløpt. Be om en ny bekreftelsesmelding og åpne den i nettleseren. Sjekk at du bruker riktig adresse.
• Blir du logget ut hele tiden, kan det skyldes nettleseren eller en annen enhet som er logget på. Logg ut på alle enheter og prøv igjen. Tøm gjerne nettleserens hurtiglager.

Mobile spilløkter i nettleseren

Du kan spille på telefonen uten å installere noe, så lenge du bruker nettleseren. Logg inn på samme måte som på datamaskinen og bruk de samme grensene. Dette gir deg tilgang til kontoen uansett hvor du er.

Skjermen er mindre, så zoom inn og sjekk at du trykker på riktige knapper. Pass på at du ikke deler telefonen med andre mens du er innlogget. Logg alltid ut når du er ferdig med økten.

En ustabil tilkobling kan avbryte spillet midt i en runde. Bytt til et stabilt nettverk før du setter i gang. Da unngår du avbrudd som kan skape forvirring.

Fullfør KYC i profilen din allerede i dag, slik at uttaket ikke blir stående på vent. Sett samtidig en innskuddsgrense som passer for deg, før du spiller videre.